Demande de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation. Attention cependant, conformément à l’article L. 221-28 4° du Code de la consommation, les articles réalisés sur mesure ou personnalisés selon vos spécifications ne peuvent pas faire l’objet d’une rétractation.

Après étude de votre demande, pour les articles éligibles le remboursement (hors frais de livraison) sera effectué dans un délai de 14 jours suivant réception et validation de votre demande. Les frais de retour restent à votre charge.